Waterbus beste vervoerbedrijf
24 apr 2009 12:27
In de ogen van de reizigers is Waterbus (Rotterdam-Drechtsteden) het beste vervoerbedrijf van Nederland. De eveneens kleine vervoerders Taxicentrale Renesse (Vlieland) en Novio (Nijmegen) eindigen op de tweede en derde plaats.
Dat blijkt uit de bewerking van de Klantenbarometer door DTV Consultants en Goudappel Coffeng op verzoek van OV-Magazine. De beide bureaus hebben de rapportcijfers per concessie omgerekend in een score per vervoerder.
Winnaar Fast Flying Ferries (veerdienst Amsterdam-Velsen) bij de concessies is onderdeel van Connexxion. De grote drie in het streekvervoer (Connexxion, Arriva en Veolia) ontlopen elkaar niet veel, zo meldt OV-Magazine verder.