Foto: Guus van de Wetering (NS/GUUS PR)
Treinreizigers zijn verdeeld over de nut en noodzaak van de aangepaste dienstregeling vanwege het winterweer. Dat blijkt uit een peiling onder 1.000 sitebezoekers van Treinreiziger.nl.
De groep die de uitgedunde dienstregeling steunt is iets groter dan de groep die de aanpassingen volledig afwijzen. 42% zegt de uitgedunde dienstregeling prima te vinden, als daardoor het treinverkeer niet vast loopt. Een iets kleinere groep – 39% – vindt de aangepaste dienstregeling onzin. De rest, 19%, heeft geen mening.
Op de vraag of reizigers gecompenseerd moeten worden, zijn de ondervraagden minder verdeeld. Slechts 31% van de deelnemers vindt dat de reizigers gecompenseerd moet worden vanwege de winterse hinder. De meerderheid vindt de bestaande regeling Geld terug bij Vertraging voldoende (40%) of vindt dat er helemaal geen compensatie nodig is (29%).
Treinreiziger.nl deed eerder, op 23 februari 2017, ook een peiling over de uitgedunde dienstregeling. Toen was een verwachte storm de aanleiding. Treinreizigers waren toen minder verdeeld. 51% vond de aangepaste dienstregeling vervelend, maar logisch. Nog eens 28% had weliswaar begrip maar vond dat NS te snel besloot om de dienstregeling uit te dunnen. Slechts 9% had toen helemaal geen begrip voor het besluit.
This post was last modified on 24 januari 2019 08:59
Het Spoorwegmuseum is een bijzonder museumstuk rijker: vandaag werd het koninklijk rijtuig overgedragen aan het…
Al een derde van de incidentele reizigers reist met OVpay, reizen met je betaalpas. Sinds…
Vanaf december is het mogelijk om 45 minuten sneller tussen Amsterdam en Brussel te treinen…
Zonder abonnement tóch goedkoper reizen met NS. Dat kan met de NS PrijsTijd Deal. Wie…
Tot en met 18 juli krijg je 20% korting op alle Interrailtickets die geldig zijn…
Reizigersvereniging Rover noemt de nieuwe problemen op de hogesnelheidslijn "de zoveelste tegenslag" voor de reiziger.…