Service

NS nu ook bereikbaar vanuit het buitenland

De Nederlandse Spoorwegen zijn sinds woensdag ook bereikbaar vanuit het buitenland. Daarmee wordt het voor klanten in het buitenland van…

12 jaar terug

NS slecht bereikbaar voor buitenlanders

Reizigers die buiten Nederland wonen of verblijven wordt het onnodig moeilijk gemaakt om in Nederland met de trein te reizen.…

12 jaar terug

Actuele vertrektijden en reisinformatie

Op steeds meer websites zijn actuele vertrektijden te vinden. Op zowel ns.nl als m.ns.nl (de mobiele website van NS) kunnen…

12 jaar terug

Rover verzoekt Arriva gedupeerde reizigers te compenseren

Rover vraagt Arriva in een brief om reizigers van de MerwedeLingeLijn wegens de vele storingen te compenseren. Volgens Rover hebben…

12 jaar terug

Reiziger kan taxikosten declareren bij NS

Reizigers die door de winterse omstandigheden een taxi hebben moeten nemen of de trein hebben moeten inruilen voor de auto,…

12 jaar terug

Proef met snoepautomaten in bussen Connexxion

In vijftig bussen van Connexion kunnen reizigers vanaf maandag tussendoortjes kopen. De busmaatschappij gaat voor drie maanden een proef doen…

12 jaar terug

Rover klaagt over NS bij Inspectie vanwege service

Door reizigers met een buitenlandse bankrekening minder service te verlenen dat reizigers met een Nederlandse rekening, handelt NS in strijdt…

13 jaar terug

Stemmen kan op 49 stations

Met de Provinciale Statenverkiezingen kan er in of bij 49 stations in Nederland gestemd worden. Zo hoeven reizigers minder extra…

13 jaar terug

Alleen NS informeert reiziger voortaan

(Novum) - De verantwoordelijkheid voor reizigersinformatie van het spoor komt voortaan alleen bij de NS te liggen. Dat schrijft minister…

13 jaar terug

Volkskrant: NS wil ook verkeersleiding terug van ProRail

De NS wil ook de volledige controle over de verkeersleiding van de spoorwegen terug van ProRail. Dat meldt De Volkskrant…

14 jaar terug

Gratis koffie trein Maaslijn na capaciteitsproblemen

Op het traject Venlo - Nijmegen kampte Veolia recentelijk in de spits met capaciteitsproblemen. Veolia heeft extra maatregelen genomen om…

14 jaar terug

NS geeft geld terug aan gedupeerde reizigers brand Utrecht

Treinreizigers die gedupeerd zijn door de brand vrijdagavond bij de verkeersleiding in Utrecht, krijgen van de Nederlandse Spoorwegen hun geld…

14 jaar terug