Vierduizend reizigers hebben woensdagochtend gestemd bij de stembureaus op de centrale stations van de grote steden Amsterdam, Rotterdam, Den Haag en…
Treinreizigers die hulp nodig hebben bij het in- en uitstappen, kunnen die vanaf 1 januari een uur van tevoren telefonisch…
Op woensdag 19 maart vinden de gemeenteraadsverkiezingen plaats. Kiesgerechtige treinreizigers kunnen ook deze keer weer stemmen op treinstations. Wel is…
De Nederlandse Spoorwegen zijn kleinschalig gestart met een serviceforum, in aanvulling op de bestaande klantenservice-kanalen. Op het forum wil het…
Vanmorgen hebben ProRail en NS de tweede gerenoveerde helft van de middentunnel op station Amsterdam Centraal feestelijk in gebruik genomen. Hiermee…
Vanaf deze week zijn ook alle Veolia treinen uitgerust met gratis WiFi. Dat meldt de vervoerder tegenover dagblad Sp!ts. Veolia…
De nieuwe spoorkaart van de dienstregeling 2014 is weer beschikbaar. De Spoorkaart is een initiatief van Movin Systems, die de…
De Nederlandse Spoorwegen lost klachten die via klacht.nl worden verstuurd gemiddeld binnen twee dagen op. De website kreeg in 2013…
Rover vraagt opheldering aan NS over het weghalen van kaartautomaten op stations. Doordat er steeds meer kaartautomaten verdwijnen, ontstaan soms…
Wat is de beste OV-verbetering van 2013? De jury van de Blije Reizigers Prijs 2013 - zoals de Nationale OV-Prijs…
De proef met eigen bussen die NS bij verstoringen in midden Nederland inzette, krijgt definitief geen vervolg. In 2012 sprak…
Rover is een samenwerking gestart met rechtsbijstandverzekeraar en juridische dienstverlener ARAG. Met deze samenwerking wil Rover haar leden ondersteuning bieden…