Buschauffeurs zijn de losse kaartverkoop in het openbaar vervoer zat omdat het tot veel irritatie en onbegrip leidt bij reizigers.…
Staatssecretaris Wilma Mansveld (Infrastructuur) zou het jammer vinden als de sfeer ontstaat dat de ov-chipkaart kan worden weggegooid. "Want dat…
De ov-chipkaart is nog onvoldoende gebruiksvriendelijk, maar hoeft niet de prullenbak in. De knelpunten moeten worden opgelost, dat is belangrijker…
Een Kamermeerderheid van CDA, D66, PVV, ChristenUnie en VVD wil een vernieuwd systeem voor reizen in het openbaar vervoer. Als…
Blinden en slechtzienden kunnen binnenkort in het hele openbaar vervoer op rekening reizen. Dat kon al in de trein, maar…
Treinreizigers worden horendol van het vele in- en uitchecken met de OV-chipkaart tijdens een reis, terwijl vroeger één papieren treinkaartje…
Met het aanbieden van reizen op rekening aan consumenten gaat een wens van RET-directeur Pedro Peters in vervulling. Het reizen…
Niet vooraf, maar achteraf betalen per factuur. In veel sectoren kan het al, maar in het openbaar vervoer is het…
Vanaf vandaag kunnen duizend RET reizigers achteraf betalen voor hun gemaakte reizen. Vanaf 2015 is het voor iedereen toegankelijk. Reizigers…
Tussen 1 januari en 21 september 2014 hebben zich 25 mensen gemeld bij de NS Klantenservice die aangaven geblesseerd te…
Welk kaartje of abonnement is het voordeligst? Nu verdwalen reizigers geregeld binnen het aanbod van abonnementen. Maar binnen één a…
Consumenten bij Syntus en GVB kunnen binnenkort ook meedoen met de proef reizen op rekening. De proef startte eerder dit…