De Nederlandse Spoorwegen staan misschien wel aan het begin van een grote revolutie. Na de zomer introduceert het spoorbedrijf NS…
NS heeft sinds de start van NS Extra in 2015/2016 zo'n 125.000 herinneringen verstuurd voor een vergeten check-uit. In totaal…
Binnen anderhalf jaar na de start telt NS Extra een half miljoen deelnemers. NS biedt dit klantprogramma sinds juni 2016…
NS Extra, de gepersonaliseerde dienst met vergeten check-uit-alert, is vanaf nu beschikbaar voor alle treinreizigers met een persoonlijke OV-chipkaart. Het…
De Nederlandse Spoorwegen gaat op proef reizigers informeren die vergeten uit te checken. Reizigers die aan de proef genaamd NS…
Vertraging opgelopen? Of vergeten uit te checken met de OV-Chipkaart? In veel gevallen hebben reizigers recht op geld terug. Reizigers…