Maandag verstrekte 9292 bijna 750.000 reisadviezen op 1 dag. Dat is een record aantal reisadviezen in de 19-jarige geschiedenis van 9292. Dit overtreft zelfs de reisadvies-aantallen bij grote verstoringen in het OV.
Oorzaak is een combinatie van het weer naar school gaan en de start van de hoge scholen deze week. Bij een gemiddelde dag verstrekt 9292 400.000 reisadviezen per dag via haar kanalen. Vorige week was al een stijging naar 600.000 reisadviezen per dag te zien.
Mobiel
Opvallend is dat de mobiele website en de apps een groot deel van de vragen voor hun rekening nemen. Ruim 200.000 adviezen gingen via de mobiele kanalen naar de reiziger. 9292-directeur Stefan Hulman: “Met name de apps doen het goed met 170.000 adviezen. Dat is 85% van alle mobiele adviezen.” Hulman is trots op het feit dat deze aantallen zonder problemen door de systemen gaan richting de reiziger.
Het Spoorwegmuseum is een bijzonder museumstuk rijker: vandaag werd het koninklijk rijtuig overgedragen aan het…
Al een derde van de incidentele reizigers reist met OVpay, reizen met je betaalpas. Sinds…
Vanaf december is het mogelijk om 45 minuten sneller tussen Amsterdam en Brussel te treinen…
Zonder abonnement tóch goedkoper reizen met NS. Dat kan met de NS PrijsTijd Deal. Wie…
Tot en met 18 juli krijg je 20% korting op alle Interrailtickets die geldig zijn…
Reizigersvereniging Rover noemt de nieuwe problemen op de hogesnelheidslijn "de zoveelste tegenslag" voor de reiziger.…