Bus-, tram- en treinbedrijven verdienen ten onrechte jaarlijks miljoenen euro´s omdat reizigers vergeten uit te checken met de ov-chipkaart. Dat meldt de Telegraaf. Gemiddeld verzuimen 270.000 reizigers per week uit te checken en maar weinig passagiers vragen hun te veel betaalde geld terug.
De Telegraaf meldt dat 9% van de vergeetachtige reizigers het geld later terug vraagt bij NS. Bij Arriva vraagt slechts 0,2% van de reizigers geld terug. Bij NS wordt er bij het inchecken 10 tot 20 euro borg afgeschreven. Bij een busvervoerder als Arriva bedraagt de borg 4 euro.
GroenLinks is geschrokken van de uitkomsten van het onderzoek van DeTelegraaf. GroenLinks wil dat vervoerders aan reizigers die vergeten zijn uit te checken met hun OV-chipkaart een e-mail sturen om hen daarop attent te maken. In zon mail moet ook gewezen worden op de geld-terug-regeling. Dat zegt GroenLinks-Tweede Kamerlid Ineke van Gent in reactie op een onderzoek van de Telegraaf.
Het Spoorwegmuseum is een bijzonder museumstuk rijker: vandaag werd het koninklijk rijtuig overgedragen aan het…
Al een derde van de incidentele reizigers reist met OVpay, reizen met je betaalpas. Sinds…
Vanaf december is het mogelijk om 45 minuten sneller tussen Amsterdam en Brussel te treinen…
Zonder abonnement tóch goedkoper reizen met NS. Dat kan met de NS PrijsTijd Deal. Wie…
Tot en met 18 juli krijg je 20% korting op alle Interrailtickets die geldig zijn…
Reizigersvereniging Rover noemt de nieuwe problemen op de hogesnelheidslijn "de zoveelste tegenslag" voor de reiziger.…